Primul pas in crearea unei baze de comparatie intre sistemele de management ISO pe baza performantei pe care o produc ar putea fi autoevaluarea sistemelor chiar de catre cei care le conduc.
Incercati sa raspundeti cat mai sincer la urmatoarele intrebari:
- Sistemul de management are definite obiective suficient de realiste?
- Au acestea legatura cu felul in care organizatia doreste sa se dezvolte?
- Sunt ele indeplinite conform planificarii si asigura imbunatatirea asteptata?
- Schimbarile din organizatie sunt realizate prin instrumentele sistemului de management de tip ISO/OHSAS?
- Care este principala asteptare a top managementului de la sistemul de management tip ISO/OHSAS pe care il coordonati?
- Este aceasta asteptare importanta in contextul functionarii de zi cu zi a organizatiei?
Daca vreti sa mergeti mai departe, puneti aceleasi intrebari colegilor / colaboratorilor dumneavoastra. Veti ajunge sa cunoasteti perceptia lor despre situatia actuala a sistemului de management si veti putea pune in paralel rezultatele autoevaluarii pe care ati realizat-o cu ceeea ce gandesc ceilalti despre performanta sistemului.
Este un exercitiu pe care l-am practicat adesea in sesiunile de instruire cu participanti din companii diverse. Aproape de fiecare data, participantii au reusit, in urma autoevaluarii sistemelor, sa ajunga, cu ajutor minim din partea lectorului, la concluzii care au permis ierarhizarea sistemelor. Dar cel mai important lucru pe care l-au gasit cursantii, in urma realizarii exercitiului, a fost o sursa de idei noi pentru a re-gandi sistemele astfel incat ele sa se orienteze catre:
- rezultatele pe care le produc (obiective realiste, adecvate, indeplinite),
- gradul de adaptabilitate la schimbare,
- capabilitatea de a-si indeplini scopul pentru care au fost create, in contextul preocuparilor globale ale afacerii.
Mihai Dogariu
Trainer si Auditor extern
pentru Sisteme de Management ISO/OHSAS
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu